Lo shopping online dei consumatori italiani nel 2017 ha raggiunto 23,6 miliardi di euro, con un incremento del 17% rispetto al 2016.
La revisione dell'Osservatorio B2C di eCommerce, promossa dalla Scuola di Gestione del Politecnico di Milano e Netcomm, secondo la quale lo shopping online di prodotti, 12,2 miliardi di euro, cresce del 28% nel settore dell'abbigliamento e supera per la prima volta tali servizi.
Il turismo è ancora al primo posto con 9,2 miliardi di euro, seguito da computer e elettronica di consumo e abbigliamento (2,5 miliardi, + 28%). Tra i più importanti settori emergenti sono i mobili e la vita domestica, gli alimenti e la drogheria che insieme rappresentano quasi 1,8 miliardi di euro. Lo shopping per smartphone cresce del 65% e supera quest'anno di 5,8 miliardi di euro.