Tra le proprietà più celebri d'Italia, Villa d'Este occupa una posizione invidiabile sul lago di Como, in mezzo a 10 ettari di parco curatissimo e rigoglioso. Le camere sono suddivise in due edifici storici, uno risalente al Cinquecento, l'altro costruito per una regina d'Inghilterra, e ogni camera è arredata in modo unico. Gli squisiti dettagli comprendono mobili d'epoca, tende in broccato di seta, lenzuola in lino e dipinti a olio. Tuttavia, ciò che spinge la fedele clientela a tornare nuovamente è il servizio senza pari. Il cortese personale soddisfa con uguale dedizione qualunque richiesta,dagli appuntamenti per le partite di squash ai tour in barca privata delle più importanti ville del lago. Gli ospiti apprezzano anche il pluripremiato Beauty Center, così come la piscina "galleggiante" che offre una vista mozzafiato del lago di Como.
I fedeli ospiti del Villa d'Este continuano a fare ritorno per il servizio senza paragoni.
